Inteligentny kiosk płatności ubezpieczeniowych.
Inteligentny kiosk płatności ubezpieczeniowych.
1. Przegląd produktu
Inteligentny kiosk płatności ubezpieczeniowych to profesjonalny inteligentny terminal samoobsługowy dostosowany do cyfrowej modernizacji światowego przemysłu ubezpieczeniowego.Zaprojektowane w celu rozwiązania problemów tradycyjnych modeli usług ubezpieczeniowych, takich jak ograniczony czas pracy, zatłoczone oddziały offline, uciążliwe procedury ręczne i niska wydajność usługi, ten terminale "wszystko w jednym" integruje podstawowe funkcje, w tym zapytanie o polisę ubezpieczeniową, płatność składek,drukowanie banknotów, modyfikacji informacji, przeglądania roszczeń i weryfikacji tożsamości.Przełamuje ograniczenia czasowe i przestrzenne tradycyjnych sztucznych okien serwisowych, realizując 24-godzinne bez nadzoru przetwarzanie działalności ubezpieczeniowej.
Przyjmując konfigurację sprzętową klasy przemysłowej i standardy bezpieczeństwa na poziomie finansowym, kiosk płatności ubezpieczeniowych charakteryzuje się stabilną obsługą, prostą interakcją i kompleksowymi funkcjami.Wspiera wiele metod weryfikacji tożsamości i globalnych kanałów płatności, w pełni dostosowany do potrzeb przetwarzania biznesowego ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń zdrowotnych, ubezpieczeń majątkowych, ubezpieczeń wypadkowych i innych rodzajów ubezpieczeń.Centrum służby społecznej, szpitalne sale obsługi, rządowe sale publicznej obsługi, supermarkety i inne publiczne scenariusze, sprzęt skutecznie pomaga przedsiębiorstwom ubezpieczeniowym obniżyć koszty działania w trybie offline,optymalizacja obsługi klienta, a także wspieranie transformacji z usług intensywnie ręcznych na inteligentne usługi cyfrowe.wspieramy personalizację OEM / ODM w celu zaspokojenia zróżnicowanych potrzeb układu placówek ubezpieczeniowych w różnych regionach i scenariuszach biznesowych.
2. Główne cechy funkcjonalne
Ten inteligentny kiosk ubezpieczeniowy koncentruje się na pełnym procesie samoobsługowego przetwarzania usług ubezpieczeniowych, pokrywając prawie wszystkie codzienne wymagania w zakresie usług ubezpieczeniowych offline,z bogatymi i praktycznymi modułami, zapewniając zarówno handlowcom, jak i użytkownikom efektywne i wygodne korzystanie z usług.
Po pierwsze, obsługuje samodzielną płatność składek ubezpieczeniowych w różnych scenariuszach.opóźniona płatność uzupełniająca, jednorazowej płatności ryczałtowej i płatności ratalnych ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń zdrowotnych, ubezpieczeń majątkowych i innych produktów.Bezkontaktowa płatność NFC, płatności kartami bankowymi, płatności gotówkowych i płatności gotówkowych, obejmujące użytkowników bankowych, użytkowników płatności mobilnych i grupy niezaangażowane w system bankowy, w celu zapewnienia płatności bezbarierowej dla wszystkich grup.Wszystkie procesy płatności stosują technologię przesyłu finansowego szyfrowanego w celu zapewnienia bezpieczeństwa i identyfikowalności transakcji funduszy użytkowników i danych płatniczych.
Użytkownicy mogą niezależnie wypełniać zapytanie o numer polisy, weryfikację informacji ubezpieczonych, zapytanie o rekordy składek,kontrola okresu ważności polisy, zapytania o zapytania o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisy o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie o zapisie orealizacja synchronicznej aktualizacji danych, zapewniając dokładność i terminowość wszystkich informacji dotyczących zapytania oraz zapobiegając opóźnieniom i błędom wynikającym z ręcznego wprowadzania danych.
Ponadto posiada inteligentną weryfikację tożsamości i zgodne z przepisami funkcje przetwarzania biznesowego.kamera rozpoznawcza twarzy i moduł identyfikacji biometrycznej, urządzenie obsługuje automatyczną identyfikację i weryfikację dokumentów identyfikacyjnych użytkowników, certyfikatów ubezpieczeniowych i dokumentów polis.Ścisła zgodność z normami KYC w branży finansowej i ubezpieczeniowej, skutecznie zapobiegając nielegalnym operacjom, takim jak fałszywe transakcje i oszustwa związane z tożsamością, oraz zapewniając standaryzację i zgodność wszystkich firm ubezpieczeniowych.
Ponadto terminal jest wyposażony w automatyczny moduł szybkiej drukowania, który obsługuje jedno kliknięcie w drukowaniu pokwitowań z płatności premii, faktur elektronicznych, certyfikatów polis,zapisy dotyczące obsługi działalności gospodarczej i inne dokumenty, rozwiązując problem, że użytkownicy muszą czekać na ręczne drukowanie w tradycyjnych scenariuszach.wspieranie w czasie rzeczywistym konsultacji wideo i tekstowych z profesjonalnym personelem obsługi klienta ubezpieczeniowegoW przypadku problemów operacyjnych lub wątpliwości biznesowych użytkownicy mogą uzyskać profesjonalne poradnictwo zdalne w dowolnym momencie, realizując integrację usług samoobsługowych i ręcznych usług pomocniczych.
3Zalety techniczne
W porównaniu z tradycyjnymi oknami serwisowymi i zwykłymi terminaliami samoobsługowymi, nasze kioski płatności ubezpieczeniowych mają istotne techniczne zalety w zakresie wydajności sprzętu, stabilności systemu,bezpieczeństwo danych i adaptacyjność scenariuszy, osiągając profesjonalny standard wyposażenia branży finansowej i ubezpieczeniowej.
Z punktu widzenia technologii sprzętowej, cała maszyna przyjmuje zgrubioną przemysłową płytę stalową walcowaną na zimno i strukturę ze stali nierdzewnej, z odpornością na kurz, przeciwderzeniami,konstrukcja antystatyczna i antynterferencyjna. Może przystosować się do długotrwałej nieprzerwanej pracy w złożonych środowiskach publicznych, z bardzo niskim wskaźnikiem awarii i silną trwałością.,obsługuje czuły dotyk wielopunktowy, o wysokiej rozdzielczości i ultra szerokim kącie widzenia, dostosowując się do długotrwałej interakcji człowiek-komputer.Moduł skanowania i moduł płatniczy przyjmują przemysłowe akcesoria o wysokiej wydajności, z szybką prędkością pracy i bez jąkania, zapewniając sprawną i płynną obsługę biznesu.
Z punktu widzenia technologii systemowej sprzęt wykorzystuje niezależnie opracowany inteligentny system usług ubezpieczeniowych, który jest bardzo kompatybilny z głównymi systemami zarządzania tłem ubezpieczeniowym,Systemy zarządzania klientami CRM i systemy rozrachunku finansowego. Wspiera bezproblemowe dokowanie danych i synchronizację danych w czasie rzeczywistym, realizując zunifikowane zarządzanie danymi biznesowymi terminali, informacjami użytkowników i rekordami transakcji przez przedsiębiorstwa ubezpieczeniowe.System posiada inteligentną analizę statystyczną danych i automatyczne funkcje wczesnego ostrzegania, który może automatycznie sortować dzienną, tygodniową i miesięczną liczbę transakcji, kwotę płatności i dane operacyjne użytkowników oraz wczesnie ostrzegać o nieprawidłowych transakcjach i zaległych transakcjach,zapewnienie dokładnego wsparcia danych dla działalności i zarządzania przedsiębiorstwem.
Jeśli chodzi o technologię bezpieczeństwa, terminal buduje wielowarstwowy system ochrony bezpieczeństwa.urządzenia zabezpieczające przed zwarciem i przeciekami w celu zapewnienia bezpiecznej pracy urządzeńOprogramowanie wykorzystuje technologię szyfrowanej transmisji i przechowywania danych na poziomie banku, z niezależnym algorytmem szyfrowania danych, który może skutecznie zapobiegać wyciekom danych, manipulowaniu i atakowaniu.W tym samym czasie, posiada funkcje rejestrowania dziennika operacyjnego i tworzenia kopii zapasowych danych, automatycznie zapisywanie wszystkich rejestrów operacyjnych, co jest wygodne dla audytu i identyfikowalności przedsiębiorstwa,w pełni spełniające rygorystyczne wymagania w zakresie nadzoru bezpieczeństwa w branży ubezpieczeniowej i finansowej.
Z punktu widzenia technologii adaptacyjnej urządzenie obsługuje przełączanie wielojęzyczne, personalizację interfejsu i rozszerzanie modułów funkcjonalnych.styl strony i moduły funkcjonalne zgodnie z regionalnym rynkiem i cechami marki zakładów ubezpieczeń, oraz rezerwacji wtórnych interfejsów rozwojowych, które mogą być elastycznie uaktualniane i iterowane w zależności od późniejszych potrzeb rozwoju działalności, z dużą skalowalnością i kompatybilnością.
4. Wartość aplikacji
Popularyzacja i zastosowanie inteligentnych kiosków płatniczych ubezpieczeniowych przynoszą rewolucyjne ulepszenia dla instytucji ubezpieczeniowych, użytkowników terminali i całego przemysłu usług ubezpieczeniowych,skuteczne rozwiązywanie wielu problemów w branży i promowanie ogólnej poprawy poziomu usług w branży.
W przypadku przedsiębiorstw ubezpieczeniowych urządzenia te znacznie obniżają koszty operacyjne w trybie offline.z wysokimi kosztami płac pracyKioski samoobsługowe mogą zastąpić większość codziennych firm obsługujących ręcznie, realizując 24-godzinną pracę bez nadzoru,skuteczne zmniejszenie wkładu siły roboczej przedsiębiorstwa i kosztów eksploatacji obiektuJednocześnie sprzęt poprawia wydajność przetwarzania biznesowego, realizuje masowe i szybkie przetwarzanie działalności użytkownika, unika błędów w obsłudze ręcznej,zmniejsza koszty czasowe obsługi biznesuPonadto zróżnicowany układ terminali samoobsługowych może zwiększyć zakres usług świadczonych przez zakłady ubezpieczeń,złamanie ograniczeń geograficznych oddziałów stałych, umożliwiają usługi ubezpieczeniowe wchodzące w życie w społecznościach, szpitalach i supermarketach, poszerzają kanały kontaktu z klientami i zwiększają wpływ marki na rynku.
Dla użytkowników indywidualnych terminal samoobsługowy optymalizuje doświadczenie usług ubezpieczeniowych.długo czekać w kolejce i wypełniać skomplikowane formularze papieroweUżytkownicy mogą niezależnie dokonywać płatności składek, zapytać o zasady i drukować dokumenty w dowolnym momencie i w dowolnym miejscu w pobliżu.co znacznie oszczędza koszty czasu i poprawia wygodę obsługi ubezpieczeńIntuicyjny interfejs obsługi i funkcja sterowania głosowego zmniejszają próg obsługi,umożliwienie użytkownikom w średnim wieku i starszym użytkownikom, którzy nie są zaznajomieni z inteligentnym sprzętem, łatwego samodzielnego działania, realizując usługi ubezpieczeniowe dla wszystkich grup wiekowych.
Dla całego branży ubezpieczeniowej sprzęt promuje cyfrową i inteligentną transformację branży.realizuje inteligentną modernizację terminali usług offline, promuje integrację branży ubezpieczeniowej z inteligentnymi technologiami i napędza branżę w kierunku wysokiej wydajności, standaryzacji i inteligencji.Standaryzowany i zgodny z wymogami proces biznesowy samoobsługi skutecznie standaryzuje zachowanie usług offline branży ubezpieczeniowej, zmniejsza nieprawidłowe operacje ręczne i poprawia ogólny standaryzowany poziom usług w branży.
5. Przyszły trend rozwoju
Wraz z ciągłym rozwojem globalnej gospodarki cyfrowej i inteligentnych technologii, branża ubezpieczeń przyspiesza tempo inteligentnej transformacji,i kioski płatności ubezpieczeniowych samoobsługowe, jako podstawowy inteligentny terminal offline w branży, będzie w przyszłości prezentował bardziej zróżnicowane, inteligentne i zintegrowane trendy rozwoju.
W przyszłości kioski płatności ubezpieczeniowych zintegrować będą bardziej zaawansowaną sztuczną inteligencję, duże dane i technologię obliczeniową w chmurze.Sprzęt będzie realizować inteligentną analizę portretów użytkowników., dokładne zalecanie dopasowywania produktów ubezpieczeniowych w zależności od wieku użytkownika, historii ubezpieczeń i charakterystyki popytu oraz realizacja inteligentnego marketingu i precyzyjnej obsługi.Inteligentna obsługa klienta w oparciu o sztuczną inteligencję zastąpi część ręcznych konsultacji, realizując 24-godzinne inteligentne pytania i odpowiedzi, poradnictwo biznesowe i rozwiązywanie problemów, dalsze doskonalenie inteligencji usługowej.
Po drugie, integracja funkcjonalna stanie się głównym kierunkiem rozwoju.przyszłe terminale będą rozszerzać bardziej kompleksowe funkcje usług ubezpieczeniowych pełnego połączenia, w tym aplikacja online polisy ubezpieczeniowej, inteligentne rozliczanie roszczeń, przypomnienie o odnowieniu ubezpieczenia, modyfikacja polisy i aplikacja zwrotu,realizowanie kompleksowej obsługi od zakupu ubezpieczeń, codziennej konserwacji do rozliczenia roszczeń.przełamanie barier danych między różnymi systemami oraz realizacja połączeń i udostępniania danych.
W przyszłości terminale ubezpieczeniowe samoobsługowe będą się rozwijać w kierunku miniaturyzacji, mobilności i dużej elastyczności.dostosowanie się do bardziej zróżnicowanych układów sceny, takich jak pojazdy mobilne, komunalnych punktów obsługi mobilnej i miejsc obsługi tymczasowej.tworzenie kompleksowej sieci usług obejmującej oddziały, społeczności, szpitali, centrów handlowych i miejsc obsługi wiejskiej, realizując usługi ubezpieczeniowe o zerowej odległości.
Wraz z ciągłym doskonaleniem światowych standardów nadzoru nad bezpieczeństwem danych finansowychprzyszłe terminale ubezpieczeniowe będą stosować technologię szyfrowania danych i ochrony bezpieczeństwa na wyższym poziomie w celu zapewnienia absolutnego bezpieczeństwa informacji użytkowników i danych funduszyJednocześnie, spersonalizowane usługi będą bardziej dojrzałe.które mogą spełniać zróżnicowany wizerunek marki i potrzeby procesów biznesowych różnych zakładów ubezpieczeń w różnych krajach i regionach, a także dostosować się do lokalnego rozwoju światowej działalności ubezpieczeniowej.
6Podsumowanie
Jako ważny inteligentny nośnik sprzętu dla cyfrowej transformacji światowej branży ubezpieczeniowej, inteligentny kiosk płatności ubezpieczeniowych doskonale rozwiązuje problemy niskiej wydajności,wysokie koszty i ograniczone pokrycie tradycyjnych usług ubezpieczeniowych w trybie offline poprzez jego kompletny system funkcjonalny, stabilna wydajność techniczna i duża zdolność adaptacyjna, która nie tylko pomaga przedsiębiorstwom ubezpieczeniowym obniżyć koszty operacyjne, poprawić efektywność operacyjną i poszerzyć zasięg rynku,ale również przynosi wygodne, efektywne i bezpieczne samoobsługowe doświadczenie dla większości użytkowników ubezpieczeń, realizując podwójną poprawę korzyści z działalności przedsiębiorstwa i jakości obsługi użytkowników.
Wraz z ciągłą modernizacją inteligentnej technologii i ciągłym pogłębianiem cyfrowej transformacji przemysłu,terminale ubezpieczeniowe samoobsługowe stopniowo staną się standardowym sprzętem usług offline w branży ubezpieczeniowejOpierając się na doskonałej jakości sprzętu przemysłowego, profesjonalnej personalizacji funkcji przemysłowych i doskonałym systemie gwarancji bezpieczeństwa,Nasze kioski płatności ubezpieczeniowych idą w parze z przyszłym trendem rozwoju branży, ciągłe iteracje i modernizacje produktów oraz dostarczanie kompleksowych inteligentnych rozwiązań końcowych dla globalnych instytucji ubezpieczeniowych, pomagając branży ubezpieczeniowej w przejściu w kierunku bardziej inteligentnej,Standaryzowana i wygodna nowa era usług.
