Hotel Self Check In Kiosk z skanerem paszportowym / kodem karty płatność gotówką

Systemy samodzielnego odprawiania w hotelach i kioskach hotelarskich z skanerem paszportowym, kodem karty kluczowej i rozpoznawaniem twarzy

Co to jest kiosk hotelowy?
Kiosk to samodzielne urządzenie elektroniczne, zwykle z ekranem dotykowym, które umożliwia użytkownikom samodzielne wykonywanie zadań.Być może użyłeś kiosku do drukowania karty pokładowej na lotnisku lub zakupu biletów na transport publicznyKioski te umożliwiają pasażerom wypełnianie żądań bez pomocy agenta serwisowego.ale zamiast dostarczać karty pokładowe lub bilety kolejowe, kiosk umożliwia gościom rejestrację w swoim pokoju poprzez bezpośrednie połączenie z systemem zarządzania nieruchomościami (PMS) hotelu za pośrednictwem API, tworzenie kluczy do pokoju (kart kluczowych),I może nawet zarezerwować restaurację lub przejść do apartamentuHotelierzy korzystają z kiosków samoobsługowych, aby wyeliminować kłopot związany z rejestracją w hotelu i zmniejszyć kolejki na recepcji.

Jakie funkcje oferują kioski hotelowe?
W hotelu kiosk samodzielnego odprawy może zrobić więcej niż tylko odprawy.

Rejestracja: Kiosk może obsłużyć cały proces odprawy, w tym wyszukiwanie rezerwacji gościa, zbieranie metody płatności i tworzenie kluczy do pokoju, które są kompatybilne z zamkami drzwiowymi.Niektóre kioski mają zintegrowane skanery dokumentów, które mogą również rejestrować kopię paszportu lub dowodu tożsamościGoście mogą ukończyć cały proces odprawy w około minutę!

WypłataZamiast drukować ulotki dla każdego gościa i przesyłać je pod drzwiami w dniu odprawy,Możesz pozwolić gościom zdecydować, czy chcą wydrukować lub wysłać pocztą e-mail ich pokwitowania jak wychodzą z lobbyGoście mogą również odłożyć klucze do pokoju i zorganizować transport po wyjściu.

Modernizacje: Możesz generować dodatkowe dochody, pozwalając gościom przeglądać i kupować ulepszenia pokoi lub dodatki z kiosku.i pakiet śniadania / obsługa pokojowa są całkiem uczciwe.Niektórzy goście czują się bardziej komfortowo kupując ulepszenia na własnych warunkach, niż podczas interakcji z pracownikiem.

Wnioski o obsługę: Goście mogą powiadomić recepcję o każdym rodzaju prośbie, na przykład o dodatkowe ręczniki lub wymianę żarówki,bez konieczności odbierania telefonu lub czekania w kolejce, aby porozmawiać z kimś osobiściePracownicy mogą również korzystać z możliwości sortowania i śledzenia tych wniosków, gdy przychodzą one elektronicznie.

Informacje o hotelach: Goście mogą przeglądać informacje o punktach sprzedaży, spa, basenie, opcjach parkingowych, rekomendacjach sąsiedztwa i wiele innych na interfejsie kiosku.

Zastrzeżenia: Niektóre kioski pozwalają również gościom tworzyć, modyfikować lub anulować rezerwacje, podobnie jak funkcjonalność rezerwacji na stronie internetowej.

Przetwarzanie płatności: Kioski rejestracyjne muszą obsługiwać formularze rejestracyjne i przetwarzanie kart kredytowych, co oznacza, że systemy te mogą również zmniejszać obciążenia i zapobiegać oszustwom.

W zasadzie kiosk może wykonywać niemal każde zadanie, które nie wymaga pomocy człowieka.Może również zawierać wszelkie informacje o hotelu, które w przeciwnym razie mogłyby być wydrukowane w księdze gości lub umieszczone na tablicy.

19 cali ekran dotykowy hotelowy w kiosku z skanerem paszportu / dowodu tożsamości