Shenzhen Lean Kiosk Systems Co., Ltd. frank@lien.cn +86-186-6457-6557
W dzisiejszym dynamicznym środowisku opieki zdrowotnej szpitale i kliniki są pod rosnącą presją, aby poprawić doświadczenia pacjentów, jednocześnie utrzymując efektywność operacyjną. Jednym skutecznym rozwiązaniem, które zyskało globalną popularność, jest kiosk samoobsługowy w szpitalu. Inwestując w kioski samoobsługowe w szpitalach, instytucje opieki zdrowotnej mogą budować silniejsze zaufanie pacjentów, jednocześnie optymalizując zasoby i zapewniając płynniejsze codzienne operacje.
Wyposażone w czytnik kart identyfikacyjnych, czytnik kart bankowych i skaner kodów QR, kioski te umożliwiają pacjentom samodzielne zarządzanie podstawowymi procedurami szpitalnymi, minimalizując długie kolejki i zmniejszając obciążenie personelu medycznego.
Weryfikacja Tożsamości – Pacjenci mogą łatwo uwierzytelnić się za pomocą dowodu osobistego, zapewniając dokładne zapisy pacjentów i usprawnione zameldowanie.
Rejestracja i Zameldowanie na Wizytę – Dzięki prostemu interfejsowi dotykowemu pacjenci mogą rejestrować się na wizyty, potwierdzać harmonogramy lub uzyskiwać dostęp do raportów medycznych bez czekania w recepcji.
Elastyczne Opcje Płatności – Poprzez integrację zarówno płatności kartą bankową jak i skanowania kodów QR (np. WeChat Pay, Alipay lub inne e-portfele), kiosk oferuje pacjentom wiele bezpiecznych sposobów regulowania rachunków.
Natychmiastowe Potwierdzenia – Kiosk może drukować potwierdzenia lub wyświetlać cyfrowe paragony, kierując pacjentów bezpośrednio do obszaru konsultacji.
Skrócony Czas Oczekiwania – Pacjenci nie muszą już stać w kolejce do prostych zadań, takich jak rejestracja czy płatność.
Efektywność Operacyjna – Obciążenie recepcji jest znacznie zmniejszone, co pozwala personelowi szpitala skupić się na krytycznej opiece.
Ulepszone Doświadczenie Pacjenta – Samoobsługa wzmacnia pozycję pacjentów, oferując im wygodę i kontrolę nad ich procesem leczenia.
Transformacja Cyfrowa – Szpitale wdrażające rozwiązania kioskowe robią istotny krok w kierunku inteligentniejszego, bezpapierowego zarządzania opieką zdrowotną.
Kioski samoobsługowe to coś więcej niż tylko wygoda — są mostem do inteligentnych szpitali. W miarę jak dostawcy usług medycznych przyjmują transformację cyfrową, kioski ze zintegrowanymi technologiami identyfikacyjnymi, kartami bankowymi i kodami QR będą odgrywać centralną rolę w tworzeniu efektywnych, zorientowanych na pacjenta środowisk medycznych. Inwestując w kioski samoobsługowe w szpitalach, instytucje opieki zdrowotnej mogą budować silniejsze zaufanie pacjentów, jednocześnie optymalizując zasoby i zapewniając płynniejsze codzienne operacje.
